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电子邮件是一种简单、方便、成本效益高的数字营销策略,适用于各种类型和规模的企业,但随着企业的增长,发送单独的电子邮件变得具有挑战性和耗时。幸运的是,有一个解决方案:电子邮件自动化。
良好的客户体验始于良好的沟通。你想要欢迎新订户或感谢他们的购买,但手动创建这些电子邮件可能会很耗时。电子邮件自动化对于任何规模的企业来说都是一个很好的解决方案,并且使整个过程更加容易。
什么是电子邮件自动化?
有了自动化,你只需要设置一次电子邮件模板。当客户执行特定操作时,会触发电子邮件响应。例如,如果有人注册了您的邮件列表,欢迎的电子邮件将自动发送到提供的地址。如果客户将商品放在购物车中,但没有进行购买,则会触发不同的电子邮件。根据统计数据由Oberlo提供,欢迎电子邮件的平均开放利率为82%。发送有关被废弃的购物车的电子邮件导致69%的订单比发送一个。
电子邮件自动化的好处
使用电子邮件自动化的最大好处之一可能是节省时间。其他好处包括:
让电子邮件自动化为你工作
自动电子邮件对于小型企业和大型企业都是非常有效的。然而,要想成功,你应该制定计划来实施这个策略。
决定你想要自动化的东西
自动电子邮件是根据用户采取(或不采取)的行动(或触发器)发送的消息。常见的消息类型包括:
找到合适的资源
你的下一步是找到合适的资源来创建自动化的电子邮件,这通常需要第三方公司来管理。游戏中有多种平台可供选择,每个平台通常提供不同价位的不同层次。企业规模和独特需求等因素将帮助您确定最适合您的选择。
创建您的工作流
一旦你选择了一个供应商,是时候自动化你的电子邮件。对于大多数平台,您可以根据特定的操作选择事件或设置触发电子邮件的漏斗。然后只需为每个触发器起草你的电子邮件,并将内容加载到系统中。
跟踪结果
大多数电子邮件营销工具会提供你追踪结果所需的数据,比如打开率和链接点击量,来帮助你弄清楚什么是有效的,什么是无效的。通过看到这些结果,您可以调整您的策略以获得最佳的成功。
通过电子邮件自动化,您可以在电子邮件列表中有效地与客户和潜在的潜在领导者携带,并且还有时间旨在投入到您独特业务的其他重要方面。
良好的客户体验始于良好的沟通。你想要欢迎新订户或感谢他们的购买,但手动创建这些电子邮件可能会很耗时。电子邮件自动化对于任何规模的企业来说都是一个很好的解决方案,并且使整个过程更加容易。
什么是电子邮件自动化?
有了自动化,你只需要设置一次电子邮件模板。当客户执行特定操作时,会触发电子邮件响应。例如,如果有人注册了您的邮件列表,欢迎的电子邮件将自动发送到提供的地址。如果客户将商品放在购物车中,但没有进行购买,则会触发不同的电子邮件。根据统计数据由Oberlo提供,欢迎电子邮件的平均开放利率为82%。发送有关被废弃的购物车的电子邮件导致69%的订单比发送一个。
电子邮件自动化的好处
使用电子邮件自动化的最大好处之一可能是节省时间。其他好处包括:
- 在正确的时间向正确的受众传递正确的信息
- 快速回应现有和潜在客户的需求
- 与客户群发展更强大的关系
- 通过销售周期培养前景
让电子邮件自动化为你工作
自动电子邮件对于小型企业和大型企业都是非常有效的。然而,要想成功,你应该制定计划来实施这个策略。
决定你想要自动化的东西
自动电子邮件是根据用户采取(或不采取)的行动(或触发器)发送的消息。常见的消息类型包括:
- 欢迎电子邮件
- 售后邮件
- 生日邮件
- 被遗弃的购物车电子邮件
- 重新邮件
找到合适的资源
你的下一步是找到合适的资源来创建自动化的电子邮件,这通常需要第三方公司来管理。游戏中有多种平台可供选择,每个平台通常提供不同价位的不同层次。企业规模和独特需求等因素将帮助您确定最适合您的选择。
创建您的工作流
一旦你选择了一个供应商,是时候自动化你的电子邮件。对于大多数平台,您可以根据特定的操作选择事件或设置触发电子邮件的漏斗。然后只需为每个触发器起草你的电子邮件,并将内容加载到系统中。
跟踪结果
大多数电子邮件营销工具会提供你追踪结果所需的数据,比如打开率和链接点击量,来帮助你弄清楚什么是有效的,什么是无效的。通过看到这些结果,您可以调整您的策略以获得最佳的成功。
通过电子邮件自动化,您可以在电子邮件列表中有效地与客户和潜在的潜在领导者携带,并且还有时间旨在投入到您独特业务的其他重要方面。